条目 01
服务方向确认说明
成果形态:一份书面说明,列出选定的方向条目、覆盖工作与不适用情形。
交付方式
在方向确认阶段以文档形式提供,内容与 服务方向页 列出的条目一一对应,双方确认后作为后续工作的依据。
交付范围
合作推进到哪一步、产出什么成果、按什么标准核对,都写在这一页里。条目按顺序排列,每一条都对应成果形态、交付方式与验收方式,方便双方在开工前逐条对齐预期。
以下条目按合作推进顺序排列,每一条都写明成果形态与交付方式。条目之间相互独立,可以逐条核对,也便于在推进过程中标记完成状态。
条目 01
成果形态:一份书面说明,列出选定的方向条目、覆盖工作与不适用情形。
交付方式
在方向确认阶段以文档形式提供,内容与 服务方向页 列出的条目一一对应,双方确认后作为后续工作的依据。
条目 02
成果形态:一份按阶段排列的推进安排,标明每个阶段的关键节点与双方准备事项。
交付方式
在准备阶段同步给出,节点安排与 合作流程页 的阶段划分保持一致,出现调整时以书面更新为准。
条目 03
成果形态:按阶段产出的成果文件,内容与所选方向的工作内容对应。
交付方式
每个阶段结束后集中整理交付,文件命名与条目编号对应,便于按条目核对与归档。
条目 04
成果形态:一份逐条核对后的确认记录,标明每条交付条目的核对结果。
交付方式
在验收阶段随成果文件一并提供,核对方式与下方验收标准一致,记录留档供后续衔接使用。
验收不是一次笼统的确认,而是逐条核对。每条标准都写明核对内容与核对方式,双方按同一份标准看同一份成果,判断结果更容易一致。
核对内容:交付条目是否与确认说明中列出的条目一一对应,有无遗漏或多余内容。
核对方式:按条目编号逐条比对,逐条标记已交付或未交付。
核对内容:成果文件中的方向范围、阶段划分是否与前期确认的说明一致。
核对方式:抽取关键条目与确认说明对照,出现偏差时先说明再决定是否调整。
核对内容:文件命名、目录结构与条目编号是否清楚,能否在不额外说明的情况下读懂。
核对方式:由未参与具体推进的一方试读,能独立定位到指定条目即视为通过。
核对内容:验收确认记录是否覆盖全部交付条目,核对结果与说明是否填写完整。
核对方式:对照交付条目清单逐项检查记录字段,缺项补齐后再确认。
把范围外的事项写清楚,比事后解释更有用。以下三类内容不在交付条目之内,如果确有需要,可以在方向确认阶段单独提出并重新评估。
原因:方向条目在确认阶段已经锁定,临时增加的方向会影响阶段安排与成果边界,需要重新走一次确认。
原因:口头沟通内容不进入交付条目,只有写进确认说明的内容才作为核对依据,避免双方理解出现偏差。
原因:交付条目针对的是阶段内产出的成果,交付完成后的持续维护属于另一类工作,需要单独说明需求。
每条交付条目都发生在某个具体阶段,而不是集中在最后。下表把条目与阶段对应起来,方便在推进过程中判断当前进度。
服务方向确认说明
对应阶段:方向确认阶段
推进节奏与节点安排
对应阶段:准备阶段
阶段性成果文件
对应阶段:推进阶段
验收确认记录
对应阶段:验收阶段
如果对某条交付条目的范围仍有疑问,可以先到 问题解答页 按分类查找对应问题,再决定是否需要在沟通中进一步确认。